轉化負麵反饋的8個方法
麵對上司負麵的反饋,隻要你能化負麵反饋與(yu) 評估轉為(wei) 正麵力量,這很可能是邁向成功的關(guan) 鍵。
1.承認並磨練它。記下上司提出的一係列要求,並想出每一條可以解決(jue) 的方案,從(cong) 中可以磨練技能,獲得更多知識,並讓自己做得更好。
2.假設良性意圖。不要自動得出“別人這樣批評是要為(wei) 難你”的結論,並要記得他們(men) 批評的是你的工作,不是人品,“千萬(wan) 不要把對工作的負麵反饋當成是人格的批評”,隻要這樣想,就比較同意做出正麵的改變。
3.了解上司的期待與(yu) 目標。利用反饋,積極了解自己的角色,可能之前你並不了解主管的要求,現在你比較清楚,並能從(cong) 中改進。
4.與(yu) 上司加強聯係。上司的工作就是協助員工更好地發展事業(ye) ,而員工的工作就是做出成績。這是員工深化與(yu) 上司之間聯係的良機。員工應與(yu) 上司定期會(hui) 麵討論工作進展與(yu) 目標,並試圖了解上司最看中員工哪類品質。
5.借此機會(hui) 找出導師。如果你需要上司的幫助或支援,這是建立這些聯係的機會(hui) 。同時,也能強化與(yu) 同事之間的關(guan) 係。
6.借此自我反省。可能上司隻提出一個(ge) 負麵反饋,也可能是,在其他方麵,你也不完美。可借此機會(hui) 好好反省自己的工作習(xi) 慣與(yu) 態度。
7.展示改變的誠意。不要試圖質疑上司的判斷,展示你願意改進問題的誠意與(yu) 意願。向上司展示你是個(ge) 成熟的,能合作,並會(hui) 改變的員工。
8.改善自己。如果成功接受所有具建設性的反饋(甚至是負麵反饋),意識到反饋的價(jia) 值,並做出實際行動,就能成為(wei) 更好的員工。