真正拉開人與人差距的,是洞察事物本質的能力
電影《教父》中有一句經典台詞:
“花一秒鍾就能看透事物本質的人,和花半輩子都看不清事物本質的人,注定是截然不同的命運。”
確實如此。在日常工作中,你會(hui) 發現普通人會(hui) 在紛繁、複雜的事情中糾纏不清,而那些真正厲害的人,總能迅速洞察事物背後的本質,在一團亂(luan) 麻中迅速地抽絲(si) 剝繭,瞬間找到問題的真正解決(jue) 方案。
很多時候,真正拉開人與(yu) 人差距的,是你洞察事物本質的能力。
那麽(me) ,如何透過現象看本質?如何鍛煉自己洞察事物本質的能力呢?
如何透過現象看本質?
在回答這個(ge) 問題前,你先要明白兩(liang) 個(ge) 概念:
現象、本質。
什麽(me) 是“現象”?
簡單說來,就是你看見的東(dong) 西。一件事物呈現在你麵前,你眼睛看見的,內(nei) 心感受到的樣子,就是現象。
一顆蘋果落地了,這是“現象”;一隻鳥飛過了樹林,這是“現象”。
一家企業(ye) 裏,管理沒有效率、人浮於(yu) 事、官僚主義(yi) 等等,這是“現象”;組織架構做了什麽(me) 樣的調整,新增了什麽(me) 部門,裁撤了什麽(me) 部門,這是“現象”;一個(ge) 團隊中,員工是什麽(me) 狀態,有什麽(me) 業(ye) 績成果,這些也是“現象”。
什麽(me) 是“本質”?
本質,其實就是你深度思考的東(dong) 西,你要扒開包裹在事物表麵的“現象”,看見其最內(nei) 核的地方。
艾菲在《直擊本質》這本書(shu) 裏,把“本質”概括為(wei) 了三件事,分別是:事物的根本屬性、導致問題發生的根本原因,以及現象背後的底層邏輯。
舉(ju) 個(ge) 例子,蘋果落地,為(wei) 什麽(me) 落地?這當中存在著什麽(me) 原理;飛鳥過林,為(wei) 什麽(me) 鳥能飛而人不能飛?它的翅膀、身體(ti) 結構有什麽(me) 神奇的地方。當你思考到這些層麵,就能洞察事物的本質了。
再比如,一家公司新增了平台部,那你應該看到這家公司想要打造技術平台的雄心;增加了組織部,這說明了公司要管理人效了,重視提升人的能力。組織架構調整的背後,必然有著更深層次的業(ye) 務變化。
什麽(me) 叫透過現象看本質?
你看見了現象,那你要去思考這些現象發生的原因,找到根源,直指核心。
人與(yu) 人的差距,常常來自於(yu) 此。蘋果落地,別人隻看見了現象,但牛頓洞察了本質,所以能發現萬(wan) 有引力;飛鳥過林,別人隻看見鳥在飛,沒有深度去思考,而萊特兄弟洞察了本質,所以發明了飛機。
作為(wei) 管理者,尤其是公司的決(jue) 策者,你一定要有透過現象看本質的能力。你不能隻看見問題的表象,點對點地解決(jue) 問題,而是要看見“冰山下麵”的東(dong) 西,從(cong) 源頭解決(jue) 問題。
一個(ge) 員工工作沒有動力,就一定是因為(wei) 他懶散麽(me) ?你要更深層次的看問題,是不是因為(wei) 激勵不到位,或者有其他什麽(me) 原因。
一個(ge) 團隊都沒有激情,工作沒有動力,是管理者的問題呢,還是公司的文化出了問題?你需要像剝洋蔥一樣,一層層剝下去,直到找到問題的根源。
如何訓練“看本質”的能力?
透過現象看本質很重要,那怎麽(me) 來訓練“看本質”的能力呢?我認為(wei) 有三個(ge) 重要方麵:
1、拓展認知的邊界
為(wei) 什麽(me) 很多人看不透事物的本質?最主要的原因是他的認知水平達不到,這個(ge) 事情超出了他的認知範圍,他怎麽(me) 能看見更深層次的東(dong) 西。
心理學上有一種認知偏差現象,叫做“達克效應”,意思是說越沒能力的人,越認不清自己,越盲目自信。
一個(ge) 人的認知水平越低,他的想法就越單一,越缺乏判斷力,他的目光越短淺,越難以洞察事物的本質。
所以,你首先要解決(jue) “知道”的問題,拓展你的認知邊界。知識的欠缺、經驗的匱乏,都會(hui) 影響你的認知水平。
2、鍛煉係統化思維
係統化思維是洞察事物本質的重要能力。
什麽(me) 是係統化思維?
係統化思維是指你在看問題的時候,不能割裂地看問題,要鳥瞰全局,不僅(jin) 要看到事物的表象,還要看到了背後的聯係。
怎麽(me) 來鍛煉係統化思維呢?你可以從(cong) 三個(ge) 維度進行修煉:
第一個(ge) 維度,結構化地看問題。因為(wei) 結構化思維本身就是係統化思維的一部分。
第二個(ge) 維度,站在全局看問題。局部和整體(ti) 之間,很容易發生斷裂。
舉(ju) 個(ge) 例子,你是研發部門的老大,你認為(wei) 自己很牛,研發出驚豔的產(chan) 品,但是你看生產(chan) 部門,認為(wei) 他們(men) 沒什麽(me) 技術含量,銷售部門隻是賣產(chan) 品的。認為(wei) 客服部門多餘(yu) ,管理部門全是官僚。站在全局看問題,才能看得長遠,看得深刻。
第三個(ge) 維度,站在未來看問題。係統化思維的動態、變化的,不要陷入經驗主義(yi) ,你一定要站在未來看問題。
3、不斷地刻意練習(xi)
能力一定是練出來的,你要想提升自己洞察事物本質的能力,便要不斷地進行刻意練習(xi) 。
怎麽(me) 練習(xi) 呢?很簡單,遇到問題的時候,多問幾個(ge) 為(wei) 什麽(me) 。團隊工作沒有激情,為(wei) 什麽(me) 沒有激情,是哪裏出現了問題?是激勵出了問題,還是公司文化出了問題?每當你多問一個(ge) 為(wei) 什麽(me) 時,你就往事物的本質更近了一步。
頂尖高手,都具備透過現象看本質的能力。如何鍛煉自己“看本質”的能力?你要不斷拓展認知邊界,提升視野的廣度和思維的深度;你要培養(yang) 係統化的思維,要看見事物背後的聯係;你還要習(xi) 慣性地問問題,不斷地進行刻意練習(xi) 。