華為公司高級副總裁車海平來Lewin乐玩集團分享 流程型組織建設實踐與思考
為(wei) 深刻理解和學習(xi) 先進企業(ye) 流程及數字化轉型經驗，助力Lewin乐玩集團流程型組織建設，提升企業(ye) 核心競爭(zheng) 力。9月15日下午，Lewin乐玩集團召開流程型組織建設工作推進會(hui) ，特邀華為(wei) 公司高級副總裁、數字轉型首席戰略官車海平博士分享《華為(wei) 流程型組織建設實踐與(yu) 思考》。
華為(wei) 雲(yun) 中國區谘詢總經理彭柯、浙江華為(wei) 雲(yun) 解決(jue) 方案總經理王楠、華為(wei) 雲(yun) 谘詢項目群總監陳洪濤、華為(wei) 雲(yun) 谘詢流程專(zhuan) 家王登天；Lewin乐玩集團董事長章小華攜集團班子成員郭其正、楊誌清、章獻宏及各部室負責人等參加分享會(hui) 。
車海平高級副總裁授課
車海平高級副總裁結合自身經曆和近30年的行業(ye) 經驗，圍繞“企業(ye) 流程與(yu) 數字化”全麵分享流程型組織建設實踐與(yu) 心得，並結合華為(wei) 的發展，講解了華為(wei) 變革實踐與(yu) 企業(ye) 流程數字化之道。車總表示，產(chan) 品發展的路標是客戶需求導向，企業(ye) 管理的目標是流程化組織建設，流程既是對好的經驗與(yu) 實踐係統總結，又要承載業(ye) 務管控的要求，華為(wei) 在發展的不同階段，通過變革持續構建與(yu) 業(ye) 務相匹配的組織能力。
車總表示，流程的目標是“多打糧食，增加土壤肥力”，要以客戶需求為(wei) 導向，強化全流程能力的投資，提升公司整體(ti) 競爭(zheng) 力。好的流程要符合業(ye) 務實質，同時要關(guan) 注客戶和使用者的體(ti) 驗，以客戶視角建設和優(you) 化流程，用流程驅動公司端到端管理，打通流程斷點，構建適用不同業(ye) 務的“服務型、項目型、作業(ye) 型、策略型”流程，提高部門運行效率。
關(guan) 於(yu) 流程與(yu) 數字化融合，車總指出，業(ye) 務模式重構的可能性與(yu) 深遠程度，取決(jue) 於(yu) 是否實現了業(ye) 務對象、業(ye) 務規則和業(ye) 務過程的數字化。未來應真正把“智能製造”和“工業(ye) 互聯網”兩(liang) 個(ge) 概念合在一起，回歸工業(ye) 數字化轉型的本質，把先進工業(ye) 網絡、工業(ye) 裝備智能化、工業(ye) 軟件的雲(yun) 孿生化、工業(ye) 數據價(jia) 值化作為(wei) 要素，匯聚到工業(ye) 基礎設施裏麵，並根據業(ye) 務的不同特點，按照規則複雜性和數據複雜性兩(liang) 個(ge) 維度，將現有流程建設分為(wei) “協同、效率、創新、專(zhuan) 家”四種模式，實現原材料、裝備、業(ye) 務流、產(chan) 品的智能化。
章小華董事長總結講話
章小華董事長首先對華為(wei) 流程型組織建設谘詢團隊近期工作給予高度評價(jia) 。章總表示，流程型組織建設是Lewin乐玩集團再上台階的重要支撐。流程型組織能夠以客戶為(wei) 中心，打破部門牆，實現跨部門跨層級的多跨協同，最終目的是提升客戶滿意度，客戶滿意了才是根本，內(nei) 部效率提高了，才能提升效益，也是Lewin乐玩做強水泥主業(ye) ，進入新能源產(chan) 業(ye) 的關(guan) 鍵。
章總表示，華為(wei) 谘詢是Lewin乐玩流程型組織建設的有效途徑，在雙方團隊共同努力下，已完成L1-L3流程架構，形成487個(ge) L4流程清單及1330個(ge) 支撐性文件，取得階段性成果。
章總就下一階段工作提出希望。章總表示，車總對流程和數字經濟理論有深刻的洞察和理解，並對企業(ye) 在流程和數字化轉型方麵有豐(feng) 富的實踐經驗。希望項目組成員把車總新的理念融入到谘詢項目，繼續保持良好的工作狀態，緊密配合，發揮每個(ge) 人的聰明才智，建立好數字化流程運營體(ti) 係，使項目達到預期效果。
華為(wei) 雲(yun) Lewin乐玩項目總監陳洪濤作階段性工作總結
分享會(hui) 現場
項目組成員合影留念
引進外部智慧，與(yu) 一流谘詢公司合作，是Lewin乐玩過去五年管理能力提升的重要實踐。普華永道“全球財務架構”、華營“組織能力提升”、麥肯錫“新建項目全生命周期價(jia) 值提升”等有效促進了Lewin乐玩競爭(zheng) 力的提升。為(wei) 進一步提高工作效率和客戶滿意度，今年5月起與(yu) 華為(wei) 合作，通過華為(wei) 谘詢推動Lewin乐玩流程型組織建設，實現“戰略業(ye) 務化、業(ye) 務流程化、流程IT化、IT數據驅動”。（通訊員：行政人事部 李平/白雪龍）
